Na Kmetiji Jovan Selišnik si prizadevamo, da vaša naročila obdelamo in odpremimo v najkrajšem možnem času ter tako zagotovimo, da naši domači izdelki pridejo do vas v optimalnem stanju in polni svežine.

1. Možnosti dostave
Pakete pošiljamo po celotni Sloveniji v sodelovanju z GLS. Ker so naši fermentirani izdelki in živila občutljivi na temperaturne spremembe, vsak paket pred pošiljanjem skrbno zaščitimo. Nasvet: Da ohranimo vrhunsko kakovost izdelkov (še posebej pri nattu in mlečnih izdelkih), vam priporočamo, da po prejemu obvestila o dostavi paket prevzamete v najkrajšem možnem času.

2. Stroški poštnine
Strošek dostave je odvisen od teže vašega naročila in se obračuna po uradnem ceniku dostavne službe. Točen znesek poštnine bo vedno jasno prikazan v vaši nakupovalni košarici, še preden dokončno potrdite nakup.

3. Rok odpreme in čas dostave
Izdelke, ki so na zalogi, se trudimo odpremiti v roku 1 do 2 delovnih dni. Sama dostava nato običajno traja 1 do 2 delovna dneva. Da bi preprečili daljše zadrževanje občutljivih paketov v skladiščih dostavnih služb, pošiljk praviloma ne odpremljamo ob petkih ali pred prazniki.

4. Osebni prevzem
Svoje naročilo lahko brez stroškov poštnine prevzamete neposredno pri nas. Pokličite na našo telefonsko številko, da se dogovorimo za ustrezen čas vašega obiska.

5. Poškodbe pri dostavi in reklamacije
Zavedamo se, da lahko med transportom občasno pride do nepredvidenih situacij. Če ob prevzemu opazite, da je embalaža poškodovana, nas čim prej obvestite na info@seli.si ali nas pokličite na 041 728 647, da zadevo hitro rešimo in vam zagotovimo ustrezne izdelke.